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Rappi y Chirey lanzan en México pruebas de manejo gratuitas a domicilio, una modalidad que busca cambiar la experiencia de compra de autos.
Probar un automóvil sin acudir a una agencia ya es posible en México. Rappi y Chirey anunciaron una alianza que permite a los usuarios solicitar un test drive gratuito a domicilio directamente desde la aplicación de Rappi.
Esta iniciativa busca transformar la experiencia de prueba de manejo y acercarla a los hábitos de consumo digital. Por primera vez en México, los usuarios pueden elegir un vehículo Chirey disponible, seleccionar un horario y solicitar que el automóvil llegue a su domicilio o lugar de trabajo.
El servicio estará disponible inicialmente en la colonia Polanco y zonas aledañas, en Ciudad de México, y forma parte de una estrategia para integrar la experiencia automotriz al ecosistema digital.
La propuesta busca eliminar uno de los primeros obstáculos en el proceso de compra de un automóvil, que es trasladarse hasta una agencia para conocer y conducir un modelo. Con esta modalidad, el consumidor puede realizar la prueba en un entorno más cercano y conveniente, antes de avanzar en su decisión de compra.
¿Qué modelos Chirey se pueden probar a domicilio?
De acuerdo con el comunicado, en esta primera etapa, el servicio contempla modelos que forman parte del portafolio actual de Chirey México:
- Tiggo 2 Pro
- Tiggo 4 Pro
- Tiggo 7 Pro
- Tiggo 7 PHEV CSH
- Tiggo 8 Pro
- Tiggo 8 PHEV CSH
El test drive no tendrá costo para el usuario y estará sujeto a disponibilidad y cobertura de la zona.
¿Cómo solicitar un test drive de Chirey en Rappi?
Para solicitar la prueba de manejo, el usuario deberá ingresar a la aplicación de Rappi y buscar “Chirey”. Posteriormente podrá seleccionar el modelo de su interés, elegir el horario disponible y agregar la solicitud al carrito.
Una vez registrada, la aplicación mostrará el estatus de “pendiente de confirmación del marketplace”. Un asesor de Chirey se pondrá en contacto con el usuario mediante el chat de la aplicación para confirmar los detalles del servicio.
Al finalizar la prueba, el vehículo será devuelto y un asesor podrá dar seguimiento a la experiencia del usuario y, en caso de existir interés, acompañarlo durante las siguientes etapas del proceso de compra.
Chirey busca crear nueva experiencia para comprar un auto
Para Rappi, la alianza representa la incorporación de una nueva categoría a su plataforma y una oportunidad para explorar nuevas formas de conectar a marcas y consumidores.
“Ordenar el primer test drive a domicilio desde Rappi no es solo un hito para nosotros, es la evolución natural del ecosistema tecnológico en México”, señaló Silvia Ramírez, directora de Rappi Ads para México. La ejecutiva destacó que la alianza con Chirey busca hacer que la experiencia de probar un automóvil sea tan sencilla como solicitar otros productos y servicios desde la aplicación.
Desde la perspectiva de Chirey, la prueba de manejo representa un momento relevante dentro de la decisión de compra. Ricardo Humphrey, vicepresidente comercial de Chirey Motor México, señaló que la colaboración busca reducir las barreras para que los consumidores conozcan y conduzcan los vehículos de la marca.
La iniciativa también representa una apuesta de Chirey por ampliar sus canales de contacto con consumidores que tienen hábitos de compra cada vez más digitales, mientras que Rappi explora nuevas líneas de negocio más allá de sus categorías tradicionales.
El lanzamiento comenzará en Ciudad de México, pero ambas compañías contemplan una expansión progresiva durante el resto de 2026 hacia nuevas zonas y regiones del país.
De concretarse esta expansión, el modelo podría abrir una nueva vía para que las marcas automotrices acerquen sus vehículos a consumidores fuera de los canales tradicionales de venta y conviertan la prueba de manejo en una experiencia bajo demanda.
